Happy to be different

Waarom D&L kiezen?

Kwaliteit en service - De codewoorden

D&L beseft dat een levering van producten of goederen een weerspiegeling is van uw professionaliteit naar uw klanten, leveranciers of andere businesspartners. Vandaar dat wij net dat tikkeltje verder gaan in onze dienstverlening. Want uw succes is immers ook het onze!

Daarom ook heeft D&L zich steeds gefocust op kwaliteit en service. En dat is waar u op kan rekenen wanneer u met D&L samenwerkt.

Zekerheid – Uw zending komt in goede staat aan

Om u te verzekeren dat uw goederen in goede staat bij de bestemmeling aankomen, hanteren wij de hoogste veiligheidsstandaarden zoals moderne alarmsystemen, videobewaking en controle van elke stap in het productieproces.
Onze werknemers en chauffeurs worden op regelmatige basis geschoold om naast een zuiver technische ook een zorgvuldige behandeling aan uw zendingen te geven.
Bovendien kan u rekenen op onze Safe or Free garantie: wanneer uw zending beschadigd afgeleverd zou worden, dan wordt uw volgende zending volledig gratis verzorgd!* Een garantie die wij graag geven omdat wij zekerheid een vanzelfsprekendheid vinden.

* Vraag naar de voorwaarden van de Safe or Free garantie aan één van onze medewerkers.

Betrouwbaarheid – Uw zending komt op tijd aan

Als antwoord op de behoeften van onze klanten, ligt onze focus meer op betrouwbaarheid boven snelheid. En we doen er alles aan om onze belofte, dag na dag, na te komen.

Werken met D&L biedt u een consistente hoge leverkwaliteit. Dit is het resultaat van het samenbrengen van de kracht van hoog gemotiveerde professionele mensen, uiterst performante systemen en middelen en ons uitgebreid binnen- en buitenlands netwerk van trouwe en langdurige partners.

Uiteraard is snelheid niet onbelangrijk. Daarom hebben wij de On Time or Free garantie in het leven geroepen: wanneer uw zending niet op het afgesproken tijdstip afgeleverd zou worden, dan wordt uw volgende zending volledig gratis verzorgd!* Een garantie die wij graag geven omdat wij snelheid, gekoppeld aan betrouwbaarheid, één van de pijlers van onze dienstverlening vinden.

* Vraag naar de voorwaarden van de On Time or Free garantie aan één van onze medewerkers.

Transparantie – Uw zending is steeds te volgen

Tijdig én accuraat de nodige informatie over de status van een zending ontvangen, vinden wij even belangrijk als de levering van de zending zelf. Daarom bieden wij ook technologische systemen en hulpmiddelen aan onze klanten die dit mogelijk maken. Zowel het online gps- en track & trace-systeem als het permanent rechtstreeks contact met onze chauffeur zijn middelen die u als klant permanent kan inschakelen.

Transparantie betekent voor D&L ook transparantie in prijspolitiek. Bij ons zal u geen verdoken kosten vinden: onze prijsstructuur is simpel, duidelijk en transparant. Precies zoals u van uw logistieke partner mag verwachten.

Flexibiliteit – We zijn altijd dicht bij u

Met ons hoofdkantoor in Kortessem (Hasselt) en ons uitgebreid netwerk van partners in de regio zijn we nooit ver van u en uw klanten. Bovendien beschouwen we onze diensten als een deel van uw eindproduct.

Maar D&L staat ook dicht bij u als het gaat om het aanbieden van diensten waar ù behoefte aan heeft – van gestandaardiseerde diensten tot oplossingen volgens uw specifieke behoeften – en dit in een uiterst flexibele samenwerking. U kan op ons rekenen 24/24 en 7/7 en dit zonder toeslag voor eventuele weekend- of nachtzendingen.
Hoe dat komt? Omdat wij dit vanzelfsprekend vinden als logistieke partner. Enkel op die manier kunnen wij immers onze belofte van flexibiliteit waar maken.