Klanten over ons

CARGLASS 

We zijn uiterst tevreden over de samenwerking met D&L.
Klantvriendelijk, correcte dienstverlening, vriendelijke bedienden en chauffeurs.
Dat men bij D&L altijd een oplossing zal proberen te vinden, bewijst deze kleine anecdote:
Op 2 februari kregen we van het filiaal Verviers een dringende vraag om een ruit voor een Peugeot 206 zo spoedig mogelijk te leveren. De telefonische oproep van Verviers kwam bij Carglass Logistics binnen om 15u10, D&L is gebeld om 15u20 en om 17u00 was de klant geholpen! De filiaalhouder, Dhr José Gonzalez heeft ons nadien gefeliciteerd voor de snelle levering waardoor onze klant tevreden het filiaal heeft verlaten.
Ook het feit dat men D&L 24u/24u, 7d/7d kan bereiken is voor ons zeer belangrijk.

Luc Buys
Logistics & Quality Manager
Carglass 


HELVOET PHARMA

Wij zijn erg tevreden over de samenwerking met D&L. De 'personal touch' die Annie er dan nog bij geeft, wordt zeker ook gewaardeerd.

Kathleen Vannitsen
Outbound Logistics Coordinator
Helvoet Pharma 


DRUKKERIJ LEËN 

We werken met D&L al jaren samen voor onze express transporten in binnen- en buitenland.
Door deze samenwerking zijn we er in geslaagd onze klanten nog beter te servicen. De deadlines kunnen immers niet altijd opgevangen worden door onze eigen mensen. Daarom biedt D&L, zeker voor verre ritten, ritten op het einde van de dag of vroeg in de ochtend
een snelle en flexibele oplossing.

We krijgen wekelijks andere koerierdiensten die zich komen voorstellen. Maar toch verkiezen we een vaste samenwerking met D&L boven een soms goedkoper alternatief van andere koerierdiensten. Nu bel ik met een vast persoon en met 1 woord is het duidelijk wat ik wens.
Ik moet geen meerdere koerierbedrijfjes meer opbellen die misschien binnen een paar uur een wagen vrij hebben. Daar sparen we ook kostbare tijd mee uit. En zijn onze klanten sneller geholpen.

Onze klanten willen zekerheid over de levering van hun drukwerken. En als wij dit willen waarmaken, hebben we een goede transportpartner nodig die er altijd voor ons is. Waar andere koerierbedrijven soms moeten afhaken in zaken flexibiliteit, kunnen wij samen met D&L verder gaan met onze service.

De chauffeurs kennen onze vaste adressen en zijn altijd te bereiken per gsm voor mogelijke wijzigingen van de volgorde van de rit. D&L werkt tevens met moderne voertuigen en verzorgde bestuurders. Zo moeten onze klanten zich geen zorgen maken dat er plots een vuil verroest voertuig voor hun bedrijf zou stoppen met een norse, onverzorgde chauffeur aan het stuur.

Maar niet alleen het vervoer is top. Ook de facturatie en de papierafhandeling verloopt immers zeer vlot. Kortom, een ideale logistieke partner!

Hans Leën
Hoofdverantwoordelijke Logistiek
Drukkerij Leën


STAGECO

D&L betekent voor ons:
- Altijd bereid om een gepaste oplossing te zoeken en aan te bieden
- Altijd positief ingesteld, ook bij last minute aanvragen (die soms meer de regel zijn dan de uitzondering)
- Een vlotte samenwerking: één telefoontje is voldoende voor D&L om tot actie over te gaan, wat zeer belangrijk is voor ons (zie last minute)
- Prijs/kwaliteit = uitstekend
- Wat zeker ook belangrijk is: aangename contacten
Wat mij betreft dus enkel positieve reacties op de samenwerking met D&L!

Betty Van den Notelaer
Personeelsdienst
Stageco Belgium NV


PPG 

Wij zijn heel tevreden met uw diensten. Daarom maken wij ook al zolang gebruik van jullie service. Op een goede en fijne samenwerking klinken we.

Myriam Schiepers
Receptionist
PPG Coatings Belux N.V./S.A. 


ALFABETWETER

D&L verzorgt jaarlijks mijn relatiegeschenken. Geen gemakkelijke opgave. Ik probeer namelijk zo goed mogelijk in te spelen op de interesses van mijn klanten. Daarom krijgen verschillende klanten ook verschillende geschenken. D&L levert altijd keurig alles op de juiste plaats. Pijlsnel en in perfecte staat. Fijn toch, dat ik me daar helemaal geen zorgen over moet maken. Combineer dat ook nog eens met de vriendelijkheid en de aangename contacten en je begrijpt waarom ik ook de volgende jaren met D&L zal blijven samenwerken.

Johan Veldeman
Zaakvoerder
Alfabetweter BVBA 


SWEDISH MATCH CIGARS

D&L is voor ons de trouwe leverancier van onze key-accounts die wij wekelijks aanleveren met sigaren in Duitsland en Frankrijk. Wat ons betreft? doen ze de slogan “Happy to be different” alle eer aan; Het is met hen altijd leuk communiceren en we kunnen er steeds van op aan dat onze goederen probleemloos bij de klanten uitgeleverd worden.

De chauffeurs van hen zijn het uithangbord van de firma: zij komen steeds gedienstelijk over en zijn altijd even vriendelijk.

Dan rest mij nog 1 ding te zeggen: D&L is op gebied van transport zeker de moeite waard.

Dirk Vandenberk
Customs and Transport
Swedish Match Cigars NV