Customer Service Center

U beschikt niet over een eigen customer service? Dan biedt deze service van D&L dé geschikte oplossing.
Naast de opslag en warehousing van uw producten, kan u gebruik maken van ons customer service center voor bijvoorbeeld de behandeling van inkomende telefoons rond de gestockeerde producten, het verwerken van klachten, orders en/of bestellingen, het verzenden van pakketten op vraag van uw klanten, … Via een specifiek telefoonnummer en/of e-mailadres nemen wij u de operationele behandeling van de producten met uw klanten uit handen. Zodat u zich ten volle op uw kernactiviteiten kan concentreren.

Alle voordelen samengevat:

• D&L zorgt voor het klantencontact rond uw gestockeerde producten
• Gebruik van specifiek telefoonnummer en/of e-mailadres
• Onmiddellijke feedback van informatie, aangevuld met regelmatige rapportering